Trong những năm qua Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Phúc không ngừng nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cũng như thay đổi, phong cách thái độ phục vụ hướng đến sự hài lòng người bệnh. Những cố gắng của tập thể cán bộ nhân viên bệnh viện đã được các Cấp, ngành, cơ quan đoàn thể ghi nhận, nhưng càng tự hào hơn nữa đó là sự tin yêu của đông đảo các tầng lớp nhân dân.
Nhân dịp đầu xuân năm mới, tập thể cán bộ nhân viên bệnh viện đã nhận được những lá thư cảm ơn đến từ phía người dân Vĩnh Phúc. Bác Phan Duy Ngọ (Vĩnh Tường) xúc động viết trong thư:
“...Vừa qua không may bị bệnh tai biến, phải vào điều trị tại khoa Nội thần kinh bệnh viện tỉnh từ ngày 10/1/2017. Trong quá trình điều trị tôi và các bệnh nhân luôn được các bác sĩ, điều dưỡng và thầy thuốc trong khoa chăm sóc tận tình, chu đáo, coi người bệnh như người nhà. Tôi viết thư này xin được chân thành cảm ơn ông và các bác sĩ trong ban Giám đốc. Qua ông cho tôi được gửi lời chúc sức khỏe và lời cảm ơn chân thành nhất tới các thầy thuốc trong khoa và trong Bệnh viện đã luôn thể hiện sự thân thiện với người bệnh.
Kính chúc Bệnh viện ngày càng phát triển tốt và luôn để lại dấu ấn tốt đẹp trong lòng người bệnh.”
|
Lá thư của Bác Phan Duy Ngọ (Vĩnh Tường - Vĩnh Phúc) |
Một lá thư tay khác đến từ bác Đào Thị Sừu (Liên Bảo – Vĩnh Yên). Bác Sừu là bệnh nhân từng nhiều lần đến khám và điều trị tại Bệnh viện. Trong thư bác Sừu bày tỏ sự cảm động sâu sắc đối với những bác sĩ đã từng thăm khám và điều trị cho mình như bác sĩ Bùi Thị Thu Trang, bác sĩ Đào Hiền Anh, bác sĩ Hoàng Hữu Việt. Trong đó, bác Sừu dành tình cảm trân trọng đặc biệt đến nữ bác sĩ Bùi Thị Thu Trang, trong thư bác Sừu viết:
“Riêng tôi, sau bảy năm điều trị ngoại trú ở bệnh viện Bạch Mai mà bệnh tình vẫn không ổn định, nhiều lúc tôi bi quan, chán nản, cũng do bản thân tôi không biết nơi điều trị tốt nhất cho bệnh của mình. Thì như một phép màu, cái ngày 20/1/2014 tôi đã được một bác sĩ khám và tư vấn cho tôi nhiều kiến thức sống, đặc biệt đã tư vấn cho tôi nơi điều trị phù hợp và tốt nhất cho căn bệnh của tôi: Đó là bệnh viện: Bệnh nhiệt đới Trung ương. Sau hơn một năm điều trị, với trình độ chuyên môn giỏi, lại rất ôn tồn, đã tư vấn cho tôi những kỹ năng cần thiết để điều trị bệnh của tôi có tiến triển tốt, sức khỏe được nâng lên. Tôi đã nhớ lại ơn cứu mạng của bác sĩ đã giúp tôi, đã nhiều lần tôi tìm gặp lại và đã được biết bác sĩ đó đang đi học tiếp.
Đến hôm 14/10/2016, tôi đến khám bệnh tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh vẫn dịu dàng, đoan trang, ân cần tư vấn cho tôi những điều cần thiết về sinh hoạt, ăn uống và dùng thuốc để trị bệnh. Tôi chợt như đã được gặp rồi! Nói ra mong được sự cảm thông – khi tôi lấy kính dùng mới thấy rõ tên của bác sĩ: Bác sĩ Bùi Thị Thu Trang – người mà bấy lâu nay tôi vẫn mong được gặp lại, mong được nói lời cám ơn! Cảm ơn nhiều vị “bồ tát” sống của tôi – cảm ơn bác sĩ Trang.”
|
|
|
Lá thư viết tay chan chứa tình cảm của bác Đào Thị Sừu |
Tình cảm và sự chân thành của những người như bác Ngọ, bác Sừu... đã khiến cho những người làm ngành y xúc động. Bởi đối với người cán bộ thầy thuốc, không có gì quý hơn niềm tin yêu mà người bệnh dành cho mình. Đặc biệt, khi những lá thư tay cùng tình cảm mà người bệnh gửi đến Ban giám đốc và cán bộ nhân viên Bệnh viện đúng dịp chào ́đón năm Đinh Dậu 2017 tạo nên nguồn động viên tinh thần sâu sắc, nỗ lực lao động cống hiến, vững tin hơn trong sự nghiệp chăm sóc sức khỏe nhân dân.
Tác giả: Thành Tuyên