Bước 1:    Người bệnh đến khám yêu cầu được nhân viên tiếp đón đăng ký khám, phát phiếu ghi số thứ tự và tên phòng khám.

Bước 2:     Người bệnh đến quầy thu viện phí nộp phí khám, sau đó đến phòng khám chờ khám theo số thứ tự.

Bước 3:     Bác sỹ khám và chỉ định làm cận lâm sàng.

Bước 4:     Người bệnh đến quầy thu viện phí nộp chi phí làm cận lâm sàng rồi đến phòng làm xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh (nhân viên hướng dẫn đưa người bệnh đi và lấy kết quả, người bệnh không phải chờ lấy kết quả), người bệnh trở về phòng khám ban đầu chờ được bác sỹ khám và tư vấn.

Bước 5:    Bác sỹ chỉ định người bệnh nhập viện hoặc kê đơn ra về.

-      Nếu người bệnh cần nhập viện:Nhân viên tiếp đón hướng dẫn người bệnh mang hồ sơ nhập viện đến quầy thu viện phí nộp tiền tạm ứng nhập viện, đưa người bệnh lên bàn giao khoa điều trị.