Đội chăm sóc khách hàng nhận thư khen ngợi từ người bệnh
Hầu hết người bệnh đến bệnh viện lần đầu đều rất bỡ ngỡ, lo âu, … hiểu được tâm lí đó Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Phúc đã triển khai bộ phận chăm sóc khách hàng từ tháng 10/2014 đến nay. Hoạt động này đã đạt hiệu quả và được sự ghi nhận, khen ngợi từ phía khách hàng.